Pieniądze znikają z kont klientów Santander Bank Polska. Policja i bank reagują

Od soboty w województwie kujawsko-pomorskim policjanci otrzymali ponad 50 zgłoszeń od klientów Santander Bank Polska dotyczących nieautoryzowanych wypłat z kont osobistych – poinformowała stacja TVN24. Podobne przypadki pojawiły się również w Wielkopolsce, gdzie zgłoszono około 70 incydentów. Pojedyncze zgłoszenia napływają także z Krakowa, Warszawy i Łodzi.

🕵️‍♀️ Policja prowadzi dochodzenie

Rzeczniczka Komendy Wojewódzkiej Policji w Bydgoszczy, mł. insp. Monika Chlebicz, przekazała Polskiej Agencji Prasowej (PAP), że wszystkie zawiadomienia są obecnie analizowane. Służby starają się ustalić, w jaki sposób doszło do nieautoryzowanych transakcji oraz czy sprawcy działali w sposób zorganizowany.

Według wstępnych informacji, część wypłat miała miejsce w bankomatach należących do sieci partnerskich, co może sugerować, że przestępcy wykorzystali luki w zabezpieczeniach kart płatniczych lub danych klientów.

🏦 Oświadczenie Santander Bank Polska

Santander Bank potwierdził, że jego systemy monitorujące wykryły podejrzane transakcje i zapewnił, że środki zostaną zwrócone wszystkim poszkodowanym klientom.

„Zidentyfikowaliśmy przypadki nieautoryzowanych transakcji przy użyciu kart płatniczych. Współpracujemy z policją i operatorami sieci bankomatów w celu wyjaśnienia sprawy. Klienci, którzy zostali dotknięci, otrzymają zwrot utraconych pieniędzy” – czytamy w komunikacie banku.

Instytucja podkreśliła również, że konta klientów pozostają bezpieczne, a bank podjął dodatkowe środki ostrożności, by zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.

📈 Skala problemu rośnie

W ciągu zaledwie dwóch dni zgłoszono ponad 120 przypadków nieautoryzowanych wypłat w różnych regionach kraju. Policja apeluje do klientów banku, aby:

regularnie sprawdzali historię transakcji,

nie udostępniali danych logowania,

oraz natychmiast zgłaszali wszelkie podejrzane operacje.

W mediach społecznościowych coraz więcej użytkowników dzieli się swoimi historiami, opisując, że z ich kont zniknęły środki bez żadnej aktywności z ich strony.

⚠️ Co mogą zrobić klienci

Eksperci ds. bezpieczeństwa finansowego przypominają, że w przypadku podejrzenia oszustwa należy:

1. Zablokować kartę i skontaktować się z infolinią banku.

2. Złożyć reklamację oraz zgłoszenie na policję.

3. Zmień hasła do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej.

4. Nie klikać w żadne linki z nieznanych źródeł ani SMS-ów rzekomo od banku.

🔍 Śledztwo w toku

Na ten moment policja nie wyklucza żadnej hipotezy. Badane są m.in. możliwe ataki phishingowe, klonowanie kart oraz włamania do systemów bankomatowych.

Śledztwo prowadzone jest we współpracy z jednostkami w całym kraju, a Santander Bank zapowiedział, że będzie na bieżąco informował klientów o postępach.

📰 Podsumowanie

Incydent z Santander Bank Polska to poważne ostrzeżenie dla wszystkich użytkowników bankowości elektronicznej. Nawet jeśli bank zwróci pieniądze, sprawa pokazuje, jak łatwo przestępcy mogą wykorzystać luki w systemach płatniczych.

Warto zachować czujność, monitorować swoje konta i reagować natychmiast na każdą nietypową transakcję.